失明老人积蓄“霉”了...

  • 来源:腾讯网
  • 时间:2023-08-31 23:40:45

花垣农商银行:为失明老人换回“一辈子积蓄”

8月29日上午9时,一位近七旬的老人右手拄着拐杖,左手提着一个破旧的黑色塑料袋,在孙女的搀扶下,佝偻着身体缓慢走向花垣农商银行道二支行营业柜台。

工作人员耐心整理受损纸币(本组图片均由通讯员提供)


【资料图】

值班柜员石翔宇赶忙站起身来询问老人需要办理什么业务。老人家颤巍巍地站稳后,在孙女的帮助下从挎着的袋子里拿出一个黑色塑料袋递进柜台。柜员打开一看,里面装着一包已经发霉腐化的百元人民币,发出阵阵刺鼻的霉味。

正在等待的石婆婆

经详细询问,原来这位老人家姓石,住在花垣镇兴农园社区美惹片区二组。由于石婆婆眼睛失明,习惯将积蓄都存放于家中柜子里一直未动。近日,因孙女考上大学即将开学,想着给孙女一点零花钱,才发现存放于角落里的人民币都已经受潮发霉腐化。石婆婆哽咽地说:“这是我一辈子积蓄啊!我就以为留在家里方便点,结果都坏啦!”

石翔宇边安抚石婆婆让她坐在椅子上等待,边为石婆婆整理这些纸币。由于受潮发霉腐化严重,部分纸币的边缘已经参差不齐,一碰就掉渣。石翔宇小心翼翼地进行整理,一张一张地粘贴、裁剪、卡尺……经过近3个小时的努力,最终整理出402张百元人民币,鉴定后为老人兑换了40200元。“真是辛苦你们了,多谢你们这么有耐心,帮我找回来这么多钱!”收到兑换的新钱后,石婆婆激动地表达感谢。

今年以来,花垣农商银行持续做好文明优质服务,加强员工培训,提升服务技能。为环卫工人提供休息处和便民设施,向前来网点办理业务的客户端送“一杯水”,为贷款客户提供“限时办理服务”。注重为群众办实事,积极兑换零币、残损币,上门为老弱病残群体服务,让更多群众感受到便捷和温暖,进一步赢得群众认可。截至2023年7月末,该行存款较年初净增3.39亿元,占县域金融机构存款净增总量的166.6%。

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来源:花垣县融媒体中心

作者:通讯员︱ 麻玮

编辑:宋显金

责编:石慧

审核:隆国渊

总编辑:石林荣

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